ドッドウエル ビー・エム・エス

 最終更新日:2023/09/21

ドッドウェル ビー・エム・エスの画像1
確かな実績と充実のサポート体制あり!安心のパッケージも提供
特徴
保証サービスが充実している
問い合わせ
メールフォーム
営業時間/定休日
記載なし
会社情報
株式会社ドッドウエル ビー・エム・エス
〒103-0005
東京都中央区日本橋久松町12番8号 ドッドウエルBMSビル


企業や店舗、また施設などで防犯カメラを設置する場合、できればすべてを一括で任せたいと考えている方も多いのではないでしょうか。ドッドウエル ビー・エム・エスは、導入の相談からサポートまで全面的なサポートを行っている防犯カメラ設置業者です。

ここではそんなドッドウエル ビー・エム・エスのサービスについて詳しくご紹介していきます。これから防犯カメラの導入を考えている方は、ぜひドッドウエル ビー・エム・エスでの導入も検討されてはいかがでしょうか。

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ドッドウエル ビー・エム・エスの特徴①豊富な実績と安心の品質

ドッドウェル ビー・エム・エスの画像2ドッドウエル ビー・エム・エスは、これまでに累計13万台以上のデジタルビデオレコーダーを導入してきた実績がある防犯カメラ設置業者です。マンションや金融機関、工場・倉庫、ガソリンスタンド、コンビニ・スーパー、ビル、官公庁・自治体、教育機関など、あらゆる施設への導入実績があります。

さまざまなニーズに応えられるのは、独自製品から各メーカー製品まで幅広く取り揃えており、ニーズに合わせた製品やシステムの提案ができるからです。またドッドウエル ビー・エム・エスで取り扱っている製品は独自の品質保証検査を実施しており、より安心して利用できるように取り組んでいるのも大きな強みです。

販売する商品の品質を保証することを目的とした品質マニュアルを定め、商品の企画から集荷及び是正処置にいたるまでの品質システムを明確にしています。これにより商品品質の維持や向上と、品質保証活動の強化をはかっています。

また導入の規模によっては大規模なインフラ設備やシステムの開発にも対応しているので、これまでのシステムを変更したい方や、新たなビルで防犯カメラの設置が必要な場合などにも対応してもらうことができます。

ドッドウエル ビー・エム・エスの特徴②充実したサポート体制で安心

ドッドウェル ビー・エム・エスの画像3ドッドウエル ビー・エム・エスが多くの方に選ばれているのは、導入してからの保守や保証サービスが充実しているからでもあります。ここではそんなドッドウエル ビー・エム・エスのサポート体制についてご紹介します。

スポットサービス

スポットサービスは、保守契約をしていない方を対象としたサービスです。ドッドウエル ビー・エム・エスにて設置した防犯カメラの無償保証期間終了後に機械故障などが起きた場合に要請でき、派遣されたサービスマンによってその都度有償で保証をしてくれます。サービスの範囲や価格など、詳しい内容については最寄りの営業拠点に確認してみてください。

保守契約サービス

防犯カメラの設置後は1年契約の「年間保守」と、5年または6年の「保守パック」を利用することができます。保守パックは製品導入時に併せて購入すると、さらにお得になるパックもあるので長期間利用するのであればそちらが便利です。

保守サービスには契約期間中の、機器の修理代やサービスマンの出張費、部品代が含まれているので万が一故障した場合も急な出費の不安なく安心して使い続けることができます。またオプションサービスとして、リモートメンテナンスや定期点検をつけることも可能です。

製品延長保証サービス

製品保証を長期延長できる有償サービスで、期間は5年もしくは6年となっています。期間中に対象商品が、取扱説明書などドッドウエル ビー・エム・エスの規定に沿った正常な使用状態で万が一故障した場合に、無償で修理が受けられるシステムです。

こちらもオプションでリモートメンテナンスや定期点検をつけることもできます。ただし一部の修理については有償になる場合もあるので、詳しくは最寄りの営業拠点に問い合わせてみてください。

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ドッドウエル ビー・エム・エスの特徴③お得な安心パックもあり

ドッドウェル ビー・エム・エスの画像4ドッドウエル ビー・エム・エスでは、防犯カメラの設置時に必要な機器と設置費用、商品保証をセットにファイナンス・リースをベースにしたお得な安心パックを提供しています。ここでは安心パックの内容を見ていきましょう。

期間中の商品完全保証

安心パックの契約期間中は品質保証をしており、出張・技術・部品の料金などがすべて無償となっています。防犯カメラを長期間使用する場合に通常の購入時のような保証期間の制限がないため、安心して利用できるのが大きな特徴です。

月額費のみで利用できる

安心パックは月額費のみで利用できるサービスのため、複数年の予算計画にも適しています。また、いたずらや破壊、盗難、火災、風水害、落雷、車両の追突などによる災害にも対応しているので安心です。

月額費には、カメラ・レコーダー・モニターの機器費用と設置費用、商品保証やAiAlertサービス、故障時の対応費、動産総合保険などがすべて含まれています。

24時間見守り

安心パック利用期間中は機器の状態を24時間見守る「AiAlertサービス」も付帯しています。これにより、トラブル放置防止や安定した防犯カメラの運用を行うことができます。

ドッドウエル ビー・エム・エスの特徴④導入の流れ

ドッドウェル ビー・エム・エスの画像5ドッドウエル ビー・エム・エスで防犯カメラを導入する場合、まずはドッドウエル ビー・エム・エスにお問い合わせをしましょう。担当者が設置場所の下見に訪れ、その際に商品説明や実機デモなどが行われます。そして後日最適なプランや見積もりを作成してもらい、打ち合わせにて細かな内容を決定していきます。

プランや見積もりに納得できたら契約となり、その際に併せて機器設置の日程も調整します。設置当日は専門の担当スタッフが訪れ、機器設置や工事などを行い最終的に動作確認や操作説明を行い設置は完了となります。

ドッドウエル ビー・エム・エスでは、設置後のアフターサポートにも対応しています。万が一稼働後に不具合や不明点などがあれば、サポートを利用して安心、安全に稼働していけるようにしましょう。

ドッドウエル ビー・エム・エスの施工事例

【FAQ】よくある質問

監視カメラのタイプによって違うそうです。例えば、カメラの範囲内に侵入者があった場合に警告音や、予め録音しておいた音声を再生する機能がついているものもあるそうです。

どのような場所に、何の目的で設置を検討されているのかにもよりますが、外に設置する場合は防水仕様のカメラをお使いいただくか、ハウジングケースを設置するなどの方法がいくつかあるようです。

赤外線のついたカメラをご使用になれば、暗闇でも画像を映しだすことが可能なようです。昼間はカラー、夜は白黒の画像を鮮明に見ることできるようです。

ケーブルが煩わしい場合は、無線で通信を行うタイプの監視カメラをおすすめされることが多いようです。

ネットワーク対応の監視カメラであれば、パソコン一台で複数の監視カメラをコントロールする事が可能なようです。

ハードディスクドライブを利用したタイプの監視カメラであれば、それまでのビデオテープなどを利用した録画よりも長時間、高画質で記録をする事が可能だそうです。

まずはお問い合わせをしてみよう!

ドッドウエル ビー・エム・エスでの防犯カメラ導入を検討したい方は、まずはお問い合わせをしてみましょう。全国に拠点があるので、電話でお問い合わせする場合は最寄りの営業拠点に連絡し、詳しいシステムの質問や見積り依頼してください

また公式サイトのお問い合わせフォームからも問い合わせができるので、気になる方はぜひ連絡してみてください。さらに公式サイト内にはドッドウエル ビー・エム・エスで取り扱っている製品を検索できたり、これまでの導入実例をチェックしたりすることもできます。ぜひそちらも確認して、自社に合う導入ができるかどうかを確かめてみてください。

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